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Mangelhafte Ware – Erstberatung zum Umtausch

Bei Fragen rund um Verbraucherrecht kannst du dich an Gaius, dein Personal Legal Assistant wenden! Wir assistieren dir kostenlos per Chat und verbinden dich mit Rechtsexperten weltweit.

Unsere Partneranwälte schlagen folgendes Prozedere vor:

Sie haben im Rahmen einer Verkaufsaktion ein mangelhaftes Produkt gekauft, der Verkäufer weigert sich das Produkt umzutauschen?

Das Beratungsangebot
Im Rahmen der Beratung benennen wir die Voraussetzungen eines möglichen Umtausches, bzw.  weiterer rechtlicher Möglichkeiten. Wir erläutern auch Höhe und Umfang möglicher Schadensersatzleistungen.

Ablauf und Bearbeitungsdauer
Nachdem Sie alle benötigten Angaben und Unterlagen übermittelt haben, werden diese von der bearbeitenden Kanzlei geprüft. Falls keine Nachfragen erforderlich sind, beginnt ein Anwalt der Kanzlei mit der Bearbeitung. Darüber werden Sie per E-Mail informiert. Die bestellte Rechtsberatung erhalten Sie innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.

Benötigte Unterlagen

  • Rechnung des Produkts
  • kurze schriftliche Sachverhaltsdarstellung

Tags: 148 Aktionsware Mangel Umtausch Verbraucher Verbraucherrecht Verbraucherschutz Verkaufsaktion

  • Top Auskunft, schnell und präzise, vielen Dank.

    ~ G. D. aus Freising
  • Sehr freundlich, sachliche und umfassende Beratung.

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